mardi 6 octobre 2015

Amazon.fr va-t-il devenir viticulteur ?

Amazon, pour ceux qui ne connaissent pas encore, est un site de vente en ligne lancé en 1994 et débarqué en France en 2000. Cette année, la plateforme a été désignée par les Français « enseigne de l'année ». Le 23 septembre 2015, Amazon a officiellement lancé son offre Épicerie sur le site, proposant toute une foule de produits de consommation, dont des alcools — et ce qui nous intéresse ici — 3'294 références de vins. L'occasion pour nous de décrypter l'offre proposée pour comprendre comment une grande enseigne de distribution peut se tirer une balle dans le pied — avant de se décocher une flèche dans le genou, s'abattre un coup d'épée dans l'épaule, s'immoler par le feu et se jeter du haut d'un pont

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[Mise à jour du 08/07/2017] Amazon NE devient PAS viticulteur


La société Amazon vient de retourner sa veste. Il semble que le communiqué de presse, dont je vous parlait hier, annonçant le partenariat entre Amazon et King Estate Wine était en fait « incorrect ».

Un représentant d'Amazon a expliqué à un journaliste de CNBC que le géant américain Amazon.com ne participe à aucun niveau à l'élaboration de ces vins, et qu'il n'était que le simple canal de vente de cette nouvelle gamme de vin.

[Mise à jour du 07/07/2017] Amazon devient viticulteur


On pensait qu'Amazon allait se contenter d'une plateforme de ventes en ligne de vins, mais le géant américain s’immisce de plus en plus dans le monde vini-viticole.

En effet, Amazon a signé un partenariat avec une société viticole basée dans l'Oregon. Leur objectif est le lancement d'une toute nouvelle gamme de vins nommée « Next ». Amazon continue à élargir sa plateforme de vente en ligne, mais l'entreprise de Jeff Bezos tend à diversifier de plus en plus son activité. Un contrat a été signé entre Amazon et King Estate Winery, une entreprise basée dans l'Oregon qui s'est exprimée sur ce partenariat dans un communiqué publié mercredi 28 juin.

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Baptisée « Next », cette toute première gamme de vin made in Amazon se décline en trois vins : un pinot gris, un pinot noir et un vin d'assemblage avec 39% de Syrah , 38% de Merlot , 23% de Cabernet Sauvignon.

Les prix sont « presque » accessibles, quoique plus élevés que ceux proposés habituellement par le géant d'Internet. Les bouteilles coûtent entre 17 et 45 €.

« Nous sommes ravis de connecter des établissements vinicoles, comme King Estate, avec des millions de clients et leur donner un format innovant pour lancer de nouvelles marques. » a déclaré Amazon.

La société viticole King Estate Winery nous embrume en expliquant, « Quand les gens vivaient dans le même village, les vins et la cuisine se développèrent ensemble. Aujourd'hui, ce lien direct risque de se perdre. Nous lançons NEXT sur Amazon pour rétablir la connexion entre le vigneron et l'amateur de vins dans le « village numérique » actuel ». Comme si vendre du vin sur Amazon allait redonner du lien entre vigneron et winelovers...

Les produits sont disponibles sur la plateforme destinée aux boissons alcoolisées, Amazon Wine, lancée en 2012.

Amazon.fr et la vente de vin sur Internet : du n'importe quoi !


La prescription pour la vente de vin en ligne ? Inutile...


Pour la faire courte, la prescription est le fait d'influencer de manière plus ou moins forte le comportement d'achat. Cette influence est d'autant plus forte que le prescripteur est réputé être source de bons conseils — genre... moi, votre fidèle Beaux-vins !

L'équipe marketing d'Amazon n'a certainement pas dû vendre beaucoup de vin dans le passé ou est restée trop longtemps sur l'étape « dégustation des produits » vu le résultat de la nouvelle offre vin du site. Qui achèterait du vin sur Internet sans être sûr à 100 % de ce qu'il achète ? Personne ! Ces informations peuvent être variées : couleurs, goûts, arômes, accords mets/vins, capacité de garde, origines, cépages, etc.

Le vin : une définition artistique

D'après la définition de l'Organisation Internationale de la Vigne et du Vin (OIV) le vin est exclusivement la boisson résultant de la fermentation alcoolique complète ou partielle du raisin frais, foulé ou non, ou du moût de raisin. Son titre alcoométrique acquis ne peut être inférieur à 8,5 % vol.

Pour Amazon, la notion de vin à l'air bien différente puisque dès la première page de l'offre de vin, nous retrouvons une liqueur Espagnole titrant à plus de 30 % composée de 43 ingrédients qui n'ont rien à voir avec du raisin. Vous pouvez aussi acheter des « Vins de Fruits » aux noms évocateurs comme Coucougnettes, Gratte Cul ou La Galipette.

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L'Appellation d'Origine ? c'est du flan


Quand j'achète du vin, j'aime bien savoir d'où il vient. Quel pays, régions, villes ? etc. — normal, me direz-vous

Pour Amazon, la géographie est aléatoire et inutile dans de nombreux cas. C'est ainsi que l'on peut retrouver un « Man O'War Ironclad Bordeaux Blend » de 2009 sans connaître sa véritable origine — ce qui laisse à penser qu'il vient de Bordeaux —. La notion de « Bordeaux blend » fait référence au mélange de différents cépages autorisés dans les vins rouges de Bordeaux. Les six variétés sont : Cabernet Sauvignon, Merlot, Cabernet Franc, Petit Verdot, Malbec et Carmenère. Après quelques recherches sur d'autres sites de vente en ligne de vins, on découvre que ce Man O'War Ironclad est en réalité originaire de Nouvelle-Zélande.


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La Champagne n'est plus ce qu'elle était


Vous voulez acheter du Champagne pour les fêtes ? Pas de soucis, une petite recherche sur Amazon et bingo :

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La différence entre ces deux bouteilles ? La première est bien du Champagne de Champagne, l'autre est du Cognac XO — XO signifie qu'il a 7 ans d'âge —. Pourtant ces deux bouteilles sont côte à côte dans la catégorie Champagne du site. — Dom Pérignon doit faire des sauts périlleux dans sa tombe

Le Champagne, également appelé vin de Champagne, est un vin effervescent français protégé par une appellation d'origine contrôlée dont la réglementation a nécessité plusieurs siècles de gestation. Son nom vient de la Champagne, une région du nord-est de la France. La délimitation géographique, les cépages, les rendements et l'ensemble de l'élaboration du champagne sont les principales spécificités de l'appellation. J'ai ainsi découvert que l'Allemagne avait envahi la Champagne puisque des bouteilles allemandes de Champagne sont en ventes.



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Amazon s'associe à Google Traduction


C'est bien connu, les Français sont mauvais en anglais. Mais Amazon a trouvé LA solution pour pallier à ce problème: ils ont tout traduit même ce qui ne devrait pas l'être. Ainsi, on peut trouver dans les références proposées des « Moss Vale Bois Ruban » pour désigner un « Moss Wood - Amy's Vineyard ».


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Les Appellations ne sont pas épargnées par le phénomène. Et un Entre-Deux-Mers prend des tournures étranges en devenant un « Mers Château Haut-Rian Entre-Deux ».


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Encore plus fort, Amazon transforme un vin d'Espagne du domaine « Paringa Estate » en « Paringa Immobilière » :

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On continue ? Amazon a même traduit du français en français. Ainsi le domaine de Borie La Vitarèle devient « Borie La Vitarãle » et prend des notes exotiques. Serait-ce un vin hongrois ? Non, un vin du Languedoc-Roussillon.

Et combo ultime — FINISH HIM — la photo représente seulement un verre de vin. Le verre de vin coûte 45 € ? 


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Pour en avoir le cœur net, j'ai décidé de lire la description du produit pour savoir si c'était le prix pour une bouteille, un verre ou une palette et surprise, voici ce que l'on peut lire :


Aop saint chinian roquebrun terroir: terroir de [...]galets roulãs (syrahs et mourvãšdres) avec des vignes en altitude (350 - 400 mãštres). Dãgustation: un vin opulent [...] marquã un peu par le bois dans sa jeunesse mais d'une intensitã rare. Il combine fraicheur et  ãlãgance, [...] Accord mets et vin :daube de joue de boeuf, cote de boeuf, volailles fermiãšres rãžties (oie). Cãpages :syrah - carignan - mourvãšdre techniques: vendanges manuelles en caissettes : tri grain par grain pour ãliminer tout passerillage. Eraflage partiel, vinifiã en demi-muids neufs sur lies fines, extractions douces par pigeage, pas de so2, levures indigãšnes et sãlectionnães, pas de filtration, pas de collage ã la mise en bouteille. 1500 cols produits. Potentiel de garde : de 8 ã 10 ans.

Si vous avez compris, vous devez certainement travailler chez Amazon ou vous devriez postuler.

Et c'est sans fin...


Je préfère m'arrêter sur ces quelques exemples — déjà nombreux — parce que je pourrais continuer des heures et écrire un livre sur « Comment ne pas vendre du vin en ligne ? » en 10 tomes. Les erreurs comme celles que je viens de vous présenter sont nombreuses sur l'offre d'Amazon et avec 3'294 références on n'est jamais à l’abri des surprises. Malheureusement pour Amazon, de telles erreurs ne risquent pas de plaire aux différents bureaux viticoles et le site risque d'en payer les frais.

Petite dernière pour la route. Vous voulez faire un bon coup ? Achetez ce Crémant de 1 531 litres pour seulement 39,90 € !


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Jean-Nicolas Mouretin

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